Gizlilikpolitikası.

Bu Gizlilik Politikası, cmlc.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden kişilerin ve Site üzerinden iletişim veya teklif talebinde bulunan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi esaslarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili düzenlemeler ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan karar ve rehberler çerçevesinde uygulanır.

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çamlıca Turizm Org. Reklam ve Mat. Hiz. Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından işlenmektedir.

• Adres: Küçük Çamlıca Mah. Libadiye Cad. No:46, Üsküdar/İstanbul
• Telefon: 444 0 829
• E‑posta: info@cmlc.com.tr
• Vergi dairesi / numarası: Ümraniye Vergi Dairesi / 2280721876
• MERSİS numarası: 0228072187600014

Siteyi ziyaret etmeniz veya Site üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e‑posta adresi ve tercih edilen iletişim kanalı
• Kurumsal bilgiler: şirket adı, görev veya unvan ve temsil edilen kurum
• Talep ve işlem bilgileri: ilgilenilen hizmet, teklif talebi, mesaj içeriği, iletişim veya randevu tercihi ve verilen yanıtlar
• Dijital işlem ve güvenlik bilgileri: IP adresi, tarih ve saat, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum, hata ve güvenlik kayıtları
• Çerez bilgileri: çerez kimliği, izin tercihi, sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri

İletişim ve teklif formları özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Talebiniz için zorunlu değilse sağlık, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi veya diğer özel nitelikli kişisel verileri mesaj alanına yazmayınız.

• İletişim ve teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve cevaplandırılması
• Talep edilen hizmete ilişkin bilgilendirme yapılması ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri, kurumsal iletişim ve iş süreçlerinin yürütülmesi
• Site ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması; hata, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın tespit edilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Açık rıza verilmesi hâlinde Site kullanımının ölçülmesi, geliştirilmesi ve reklam performansının değerlendirilmesi

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5'inci maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Zorunlu olmayan analitik, işlevsel veya reklam çerezleri aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler ise ilgili çerez kategorisi bakımından vereceğiniz açık rızaya dayanır.

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki formlar, e‑posta, telefon ve WhatsApp iletişimi, kullanıcı tercihleri, sunucu ve güvenlik kayıtları ile izin verdiğiniz çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde; barındırma, yazılım, bakım, siber güvenlik, kurumsal iletişim ve müşteri ilişkileri hizmeti sağlayan tedarikçiler ve veri işleyenler, hukuk ve mali danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurumları ve adli veya idari mercilerle KVKK'nın 8'inci maddesine uygun olarak paylaşılabilir.

Sitenin işletilmesinde yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılardan da yararlanılır: içerik dağıtım ağı ve siber güvenlik hizmetleri (Cloudflare), izin vermeniz hâlinde çalışan analitik ve etiket yönetimi hizmetleri (Google) ve WhatsApp üzerinden bize yazmanız hâlinde mesajlaşma hizmeti (WhatsApp/Meta). Bu hizmetlerin kullanımı kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına yol açabilir. Aktarım, KVKK'nın 9'uncu maddesinde öngörülen şartlardan birine dayanılarak ve gerekli aktarım mekanizması tamamlanarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme şartının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz Şirketin saklama ve imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Erişim yetkileri, kayıtlar, tedarikçiler ve güvenlik önlemleri mevcut riskler ve teknolojik gelişmeler dikkate alınarak gözden geçirilir.

KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Küçük Çamlıca Mah. Libadiye Cad. No:46, Üsküdar/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak ya da Şirket sistemlerinde kayıtlı e‑posta adresinizden info@cmlc.com.tr adresine de gönderebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu Politika; mevzuat, Şirket süreçleri veya Site teknolojilerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.