YENİ İŞ VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

İş Geliştirme ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Lokasyon: Üsküdar, İstanbul
Çalışma şekli: Tam zamanlı

Ajans hizmetlerimizi ve kendi teknolojimiz Çamlıca 360'ı yeni müşterilerle tanıştıracak; ilk tanışmadan anlaşmaya, anlaşmadan devam eden iş birliğine kadar müşterimizle bağımızı güçlü tutacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

Bu pozisyona başvurun

Sorumluluklar

Ajans hizmetlerimizden ve Çamlıca 360 ile desteklediğimiz çalışma yapısından fayda sağlayabilecek şirketleri belirlemek
Sektör ve şirket araştırmaları yaparak yeni iş birliği fırsatları oluşturmak
Telefon, e-posta, LinkedIn ve yüz yüze görüşmelerle potansiyel müşterilerle iletişim kurmak
Dijital pazarlama çalışmalarımızdan gelen müşteri taleplerini değerlendirerek görüşmelere dönüştürmek
Müşterilerin mevcut çalışma biçimlerini, ihtiyaçlarını ve geliştirmek istedikleri alanları dinlemek
Ajans hizmetlerimizi ve teknolojimizin kattığı değeri müşteriye özel sunumlarla anlatmak
İlgili ekiplerle ihtiyaçlara uygun hizmet kapsamı ve teklifler hazırlamak
İlk iletişimden anlaşmaya kadar süreci takip etmek; müşteri beklentilerini ve taahhütleri ekibe eksiksiz aktarmak
Düzenli görüşmelerle müşteri ilişkisini canlı tutmak, gelen taleplerin ekiplerde takibini ve geri dönüşünü koordine etmek
Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek iş birliğini büyütebilecek fırsatları belirlemek

Aranan nitelikler

Ajans hizmetleri, B2B iş geliştirme, kurumsal satış veya müşteri ilişkileri alanlarında 3–5 yıl deneyim
Potansiyel müşterileri araştırma, doğru karar vericilere ulaşma ve ilk iletişimi başlatma becerisi
Müşteri ihtiyaçlarını anlayıp uygun hizmetlerle eşleştirebilme
Yüz yüze ve çevrim içi görüşmelerde etkili sunum yapabilme
Teklif, müzakere ve anlaşma süreçlerini takip edebilme
Dijital pazarlama, reklam, sosyal medya ve kurumsal iletişim hizmetlerine aşinalık
Teknolojiye ilgi; Çamlıca 360'ı öğrenip faydalarını anlaşılır biçimde aktarabilme
Görüşmeleri, talepleri ve sonraki adımları CRM üzerinden takip edebilme
Kendi iş planını oluşturabilme, önceliklerini belirleyebilme ve sorumluluk alabilme
Tercih sebebi: reklam veya dijital ajanslarda yeni müşteri kazanımı ve kurumsal müşteri portföyü yönetimi deneyimi

Başvurunuz İnsan Kaynakları birimimize ve ilgili departmana iletilir; her başvuruya yazılı dönüş yapılır.

Başvur Tüm pozisyonlar